酒店主管岗位职责（精选15篇）
酒店主管岗位职责（1）
统筹客服部日常安排与管理，协助项目负责人处理日常事务。完善业主服务规范与制度，处理业主投诉与突发事件，提升业主满意度。监督客服执行服务规范与工作流程，负责服务品质控制、文件资料管理、社区文化与智慧化建设协调，定期召开部门例会。统筹物业管理费催收、业主关系管理、部门经营指标与职能目标实现。负责客服部员工日常管理、培训与团队建设，处理部门内事务与部门间协调。
酒店主管岗位职责（2）
统筹负责公司行政管理，搭建完善行政制度体系。起草与发布行政公文，组织与服务会议，督办重要事项。统一采购办公用品，管理供应商，统计与控制办公费用。提供后勤服务，包括办公室环境、装饰、固定资产、电脑、网络与电话管理。处理行政管理与后勤服务相关工作。
酒店主管岗位职责（3）
协助部门经理管理工程部工作，确保设施设备正常运行。编制工程部值班人员名单，优化人员轮班，避免资源浪费。制定维修计划，对设备进行有效控制，确保空调、锅炉、供电、通风、水泵、风机、风机盘管、冷却设备、厨房设备、配电间与机房设施设备正常运转。建立高标准预防性维修保养程序并监督执行，根据保养记录制定维修计划，保持设备系统有效运行状态。督促消防与监控设施保养，保证设备正常状态与随时可用。检查运行操作人员对设施设备保养情况，定期检查设施运转，确保设备正常运行。保证锅炉、电梯、厨房设备有效运转，做好维修保养记录，定期向经理汇报。制定装饰物体维修保养计划，改进或更新项目并上报经理。检查班组工作与员工记录情况，协助部门经理招聘、培训、考核员工。
酒店主管岗位职责（4）
在大堂吧领班指导下，做好营业前准备、服务与结束工作。每日填写领料单，补充与配备原料、酒水、点心以及用具、器皿。为客人提供周到服务，推荐酒水、小吃。保持环境整洁，确保餐具、布件清洁完好。爱护设备、低值易耗品，定期清点酒水、用具、物料，确保账目与实物相符。处理突发事件或醉酒客人，做好安全工作。回收空、废瓶罐，减少浪费。保持周围环境与仓库清洁，注意温度与通风。
酒店主管岗位职责（5）
接受总经理授权，对酒店整体质量进行检查，监督与协调各职能部门。建立质检体系、标准与制度，采用多种检查方式确保质量。协助相关部门制定专项检查计划。收集质检信息，分析后提出改进意见并上报经理。对一般质量事故及时纠正与处理，严重问题需上报经理。定期调整质检标准与更新表格，保证质检时效性。总结问题，编制培训材料，避免重复发生。建立《质量管理手册》与《质量检查档案》，完成培训、考核与日常管理工作。
酒店主管岗位职责（6）
制定预防性维修保养计划，确保酒店设施安全、经济运行。掌握能源消耗与维修费用，优化节能、节支。实施节能运行计划，控制运行维修费用。协助分析工程项目报价单，检查施工与工程进度。协助消防、安全工作。建立设备技术档案与维修档案。
酒店主管岗位职责（7）
掌握员工培训情况，确保服务质量与效率。检查客房状态，核对预订部信息。关注特殊客人需求，确保特殊要求得到满足。及时申领物品，保证前台办公用品充足。协助大堂副理检查大厅卫生，陈列宣传品。在用餐时间临时接替大堂副理。制作月度报表。完成前厅部经理或其它管理部门交办任务。
酒店主管岗位职责（8）
根据年度、月度计划开展客房程序，监督维护保养与技术把关，确保主机房持续有效运行。每天检查工程部与客房区域设备，确保正常功能。作为专业技术负责人，确保所属系统与设备安全运行，承担全面管理责任。监督服务质量、操作流程，解决设备故障与客人问题，满足客人需求。评估员工工作量、质量与效率，每月提交综合考评报告。接受经理指导，完成其他日常工作。
酒店主管岗位职责（9）
制定设备操作规程，确保设备安全运行与标准化、程序化管理。深入现场，掌握人员与设备状况，定期检查重点设备运行与公共场所动力设施。与各部门密切合作，了解员工思想状况，纠正不良倾向。对员工进行职业道德、酒店竞争意识教育，培养责任感。记录设备运作情况与工程维修、保养状况。督导节能措施，提高设备效率，降低成本。负责防火、防风、防雨工作，保证酒店安全与正常运行。
酒店主管岗位职责（）
对楼层客房与公共区域进行全面检查，抽查领班检查过的客房，纠正问题。检查VIP房间卫生、设施与服务质量。督导服务员服务质量、工作流程与纪律。处理客人初级投诉，记录反馈意见。管理楼层财产，控制物品、清洁用品，及时反馈信息。组织日常培训，考核培训内容。了解员工思想动态，做好员工思想工作。巡视安全工作，纠正安全隐患，记录并向经理汇报。控制客房状态，安排房间清洁、地毯清洗与设施维护。提供准确的客房状态。负责每月清洁项目制定与实施。详细记录检查问题与整改情况，定期召开领班会议，汇总问题，分析解决。协助完成其他日常工作。
酒店主管岗位职责（）
管理设施设备，包括电气、暖通、给排水、压缩空气、水处理与消防系统、行车等。日常点检、巡检与预防性维护保养。编制所需文件与制度，建立设备台帐、保养计划，完善设备档案。确保设施设备稳定运行，进行维护与故障排除。优化操作流程，保持更新。管理KV与KV变配电站，操作电气成套与自控设备。熟悉低压配电规范，设计厂房低压配电系统。汇总动力与能源数据，分析消耗，推进ISO能源体系建设。监控厂房设施、设备与突发事件应急处理。管理备件，控制采购、使用与储存。负责消防设施的日常维护与管理，记录故障检修与供应商定期维保。
酒店主管岗位职责（）
拟定促销活动，完成销售目标。监督销售量与调整活动，实现计划目标。与会议部门沟通，获取销售信息与支持。在预算内推行销售计划。保存潜在客户资料。制定销售时间表，记录上月销售活动，收集每日销售记录。根据周销售计划，向市场销售总监提交销售概况与月销售计划。
酒店主管岗位职责（）
督导楼层客房接待工作，保证正常运行。掌握员工思想与工作情况，发挥班组长作用。组织调配人力，巡视客房，维持清洁卫生与服务质量。汇总客房状况，提供准确报表。定期保养设施设备，保证完好与物资齐全。发现损坏或故障，及时报修。提出设备更新、布置更新计划。掌握布草、客房用品的消耗情况。主动接触客人，了解需求。帮助解决班组处理不了的问题。负责员工业务培训，检查仪容仪表、礼貌服务。执行行政管理工作，统计员工工作态度、劳动纪律与质量。完成其他任务。
酒店主管岗位职责（）
全面负责酒店运营管理工作。协助总经理制定战略问题与管理组织工作。执行日常工作，包括计划、指挥、协调、控制、激励与考核。制度经营目标、经济指标与规章制度。检查与督促管理人员工作，召开工作例会。审核财经预算，下达年度工作指标。保持与各界良好关系，树立酒店形象，开拓业务。不定期与客人沟通，了解反馈意见。加强人力资源建设，发现与培养人才。改善工作环境与生活条件，加强安全保卫工作。
酒店主管岗位职责（）
酒店工程部主管主要职责包括：协助工程部经理开展工作，组织落实维修项目，督导检查人员操作规范与规程。检查重点设备运行状况与技术状况，处理事故隐患。巡视检查员工遵守纪律、完成任务情况，提出改进措施。督导设备运行记录、技术资料与档案收集。完成其他工作。
酒店主管岗位职责（1）至（）覆盖了酒店各主要部门的管理职责，从客户服务、行政管理、工程维护、销售与运营等多个层面全面体现了酒店主管的岗位责任。
物业电工证怎么考 物业电工的岗位职责
物业电工证考试流程
物业电工需考取由安监局颁发的低压电工特种作业操作证。报名前，需了解并咨询安监局或有资质的培训机构。考试内容分为理论与实际操作两部分。
近年来，国家安监局对电工特种作业操作证的考试要求有所调整，增加了%的地区自命题比例，并提高了合格分数线。
申请物业电工证时，需提交身份证复印件、蓝底一寸照片三张以及特种作业操作证申请表。
电工必须持证上岗，这是行业规范要求。
物业电工职责
物业电工需负责智能化系统维护，包括楼宇自动化、保安监控自动化、办公自动化、通讯自动化、消防自动化、抄表记费自动化等。
楼宇自动化系统监控主要设备，如空调系统、供配电系统、给排水系统、消防系统、电梯系统等。
遇到监控计算机故障时，应立即通知工程单位处理；若发生总线故障，需迅速定位故障点并采取相应措施。
DDC故障时，需确认供电情况，若无异常则更换DDC或联系厂家；传感器故障需通知厂家处理；执行器故障则需施工单位确认后通知厂家。
空调系统主要监控设备包括冷冻机组、冷却机组、冷却塔、空调机、新风机、排风机、风机盘管等。
供配电系统监控高低压配电柜和发电机状态，及时提醒维护人员。
消防系统监控消防泵状态和消防水管压力，电梯系统监控垂直梯和手扶梯。
给排水系统监控生活水泵、生活水池、生活水箱、污水池、污水泵等。
保安监控系统包括闭路摄像系统和门禁巡更系统，通过设置摄像机和门禁系统实现安全监控。
办公自动化实现无纸化办公，需建立网络平台和服务器平台，通过邮件系统和公文自动流转程序实现。
通讯自动化涉及电话、上网、数据专线、有线电视、卫星电视等。
抄表记费自动化需使用数字表，通过脉冲计数器记录数据。
消防自动化通过各种消防探头和控制设备实现自动报警和紧急措施。
网络机房和MDF机房设备包括网络服务器、网管机、网络交换机、UPS、总配线架等。
智能化物业主要依靠计算机网络技术实现高效管理。
中央空调多联机和单连机有什么区别？
1、省电方面：多联机空调比一般中央空调节约能源、运行费用低。常用多联机的能效比是3.6-7.2之间，多联机压缩机是变频的，更节能。2、使用方式方面：多联机空调比一般中央空调控制先进，运行可靠。多联机属于小型化的中央空调，技术含量非常高，压缩机、变频器和多联机控制系统均采用高端技术。
3、适用条件方面：多联机空调比一般中央空调机组适应性好，制冷制热温度范围宽。
4、安装方面：多联机空调比中央空调设计自由度高，安装和计费方便。
扩展资料：一、中央空调的日常维护：
空调设备维修养护管理主要是指对中央空调系统及设备设施定期养护和及时维修，以确保中央空调设备设施各项性能完好，增加各种设备设施的寿命，保证设备正常安全运行。
空调设备设施的维修养护，技术性较强，因此每年的年底就要制定下一年的维修养护计划。制定计划时，为了使计划制定的准确合理、完整、明确，应由全国空调系统检测及技术服务中心与维修组人员共同研究制定《中央空调维修养护计划》并与用户沟通。
《中央空调维修养护计划》在制定过程中，应考虑到中央空调使用的频度，中央空调的运行状况，有无故障隐患，合理维修养护的时间(避开节假日、特殊活动日等)。维修养护计划的内容主要包括：维修养护项目的内容、具体实施维修养护的时间、预计的费用以及所需备品、备件计划等。
二、中央空调系统设备的维修保养主要有以下方面：冷水机组、空气调节处理设备、冷却水系统、电气控制等部分的维修保养。日常的维护保养即在值班运行时，巡回检查发现故障及时处理，并对设备清洁处理等。
1、冷水机组部分的维护保养
2、风机盘管及新风空调机的维护保养
3、冷却水、冷冻水系统的维护保养
4、电气控制部分的维护保养
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